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Zustandsdokumentation

Fotoprotokoll bei Übernahme oder Rückgabe – festgehalten, wie das Fahrzeug übergeben wurde.

Wer ein Fahrzeug übernimmt – eine Leasingübernahme von privat, einen Gebrauchtwagen, ein Firmenfahrzeug –, hat später oft keinen Beleg dafür, in welchem Zustand es war. Mit einem Satz datierter Aufnahmen vom Tag der Übernahme steht das fest, bevor über Schäden diskutiert wird.

Vor der Übernahme wird das Fahrzeug gründlich gewaschen – erst dann ist überhaupt zu sehen, was Lack, Felgen und Scheiben wirklich haben. Anschließend halten wir den Zustand systematisch fest: Übersichtsaufnahmen von allen vier Seiten, Detailaufnahmen von Kratzern, Bordsteinschäden, Steinschlägen und auffälligen Stellen im Innenraum, dazu Kilometerstand und Datum. Sie erhalten die Aufnahmen als vollständigen Satz zum Aufbewahren.

Gut zu wissen

Dokumentieren ist nicht bewerten

Wir halten fest, was zu sehen ist – ob eine Stelle als normale Gebrauchsspur oder als wertmindernder Schaden gilt, entscheidet ein Kfz-Sachverständiger. Beides zusammen ergibt die Grundlage, auf der sich sachlich verhandeln lässt.